hotelCopenhagenLogo

Hotels Copenhagen

RESERVER DIT VÆRELSER ONLINE! VORES SERVICE ER GRATIS!

Hotels Copenhagen - "Book Copenhagen Hotels, Apartments & Hostels" flagGB   flagES   flagDK   flagDE
Forside | Om os | Kontakt os | Reservation hotline (+45) 75 85 89 81 | Spørgsmål
 
Hotels
Hoteller pris opdelt Hoteller kategori opdelt Hoteller område opdelt Hoteller navne opdelt
 
Special Tilbud
Specielle tilbud Sidste minuts rabatter Week-end ophold
 
Turist information
København
Nyttige informationer Lufthavns transfers By guide Ture & seværdigheder København Kort
 
Mange spørgsmål, som du måske spørger om ..... kan besvares her. Og hvis du ikke kan finde det, du søger, skal du blot kontakte os og vores call center vil være i kontakt.

Eller giv os et opkald, vil vi være glade for at hjælpe.

Bookerene ... Hotels-Copenhagen.com

Resevation... hvordan du resevere.

Når jeg har reseveret ... bekræftelser / ændringer / annulleringer

Anmodninger
  • Jeg har lavet en "anmodning" om reservation til et hotel / gruppe booking - hvordan kan jeg tjekke det? Hvad sker der? Hvornår skal du bekræfte anmodninger?


Beskyttelse af personlige oplysninger / sikkerhed

Bookerene ... Hotels-Copenhagen.com
  • Hvem er Hotels-Copenhagen.com, og hvorfor?
    Vi har været handel nu siden 1999 online-lang tid i internet-termer. Vi har produceret tusindvis af glade kunder - opholder sig i hundredvis af hoteller over hele Danmark.
    Gå til top

  • Jeg har hørt, at i har en fantastisk kundeservice støtte. Hvad med call center / reservationkontorer?
    Vi tilbyder øjeblikkelig, online reservationer over hele verden, med en meget simpel system. Det er vores nr. 1 støtte. Og hvis det ikke lykkes, så skal du bare bruge vores 'kontakt os' område af hjemmesiden, eller endda den sofistikerede 'kundepleje'. Det er der, hvor du kan ændre og annullere online. Og så selvfølgelig, hvis du foretrækker en venligstemme, har et spørgsmål, eller er simpelthen usikker - bare ring til os. Vi er glade for at høre fra dig og har et team af uddannede, inden for hotel-branchen med erfarne medarbejdere der venter på dit opkald.
    Gå til top



Reseveration ... Hvordan du reserverer
  • Hvordan kan jeg resevere med Hotels-Copenhagen.com?
    Meget simpelt faktisk. Du skal bare indtaste dine datoer og den samlede no. af personer - og vi så liste dig alle hoteller, som vi har til rådighed. Vælg et hotel, vælg derefter at 'bog'.Derefter tager vi et par personlige detaljer, og kreditkort, og det er det. Du vil få en e-mailfor at bekræfte. Dette er en meget simpel proces at tage et par minutter alene.
    Gå til top

  • Kan jeg ringe om reservationer, har i et call centre?
    Ja, selvfølgelig kan du. Vi venter på dit opkald faktisk. Alle reservations personale er fuldt uddannet og vil have erfaring inden for hotel-industrien til at hjælpe. Vi arbejder CET og kan ikke være der 24-timer - men prøv .. eller send en forespørgsel via vores 'kontakt os' område. Vi vil svare hurtigt.
    Gå til top
  • Hvordan kan jeg få de hotellers telefonnummer?
    Når du har foretaget en fuld bestilling, vil vi e-maile dig den fulde kontaktoplysninger i din bekræftelse.
    Gå til top

  • Du siger "Vores service er gratis" - vi er nødt til at betale noget?
    På ingen måde. Vi tilbyder en gratis service til alle kunder. Du har aldrig betalt os, du betaler i hotellet, når de er på hotellet. Vi får vores støtte fra hotelbranchen, så det betyder billigere priser for dig.
    Gå til top

  • Hotels-Copenhagen.com priserne er billigere end normalt, hvorfor?
    Det er sandt. Vi arbejder hårdt på at reducere alle hotelpriser til billigere end normalt. Vi har et salgsteam der arbejder på dette året rundt.
    Gå til top

  • "Book nu, betal senere" Fedt! men hvordan får jeg ikke behøver at betale indtil ankomsten? Hvornår skal jeg betale?
    Vi har arrangeret med hoteller, at du kan betale ved ankomst. Vi garanterer hver reservation til hotellet, så du ikke behøver at betale med det samme. Du kommer aldrig til at betale os en øre. Det betyder, at du bare kan komme og arrangere din betaling direkte på hotellet. Så book så blot i forvejen og betale senere.
    Gå til top

  • Hvorfor skal jeg give dig mit kreditkortnummer? Er det sikkert at bruge mit kreditkort? Hvilke kreditkort typer er accepteret?
    Hoteller kræver et kreditkort for at garantere en reservation. Du kan ikke bestille et værelse uden dette. Vi bruger en sikker forbindelse at sikre, at dine kreditkort oplysninger er sikre online, så du skal ikke bekymre dig om det. Vi gemmer dine kreditkort oplysninger sikkert og detaljerne er faxet til hotellet - den sikreste måde muligt.
    Gå til top

  • Er afgifter + morgenmad inkluderet i prisen?
    De fleste hoteller medtager dette gratis.
    Gå til top

  • Kan jeg lave særlige ønsker til hotellet ved reservationen?
    Selvfølgelig. Ved slutningen af bestillingsprocessen giver vi dig mulighed for at skrive fritekst, som vi overfører til hotellet.
    Gå til top

  • Hvad med kundeservice når man har reserveret, og endda ved bestillingen?
    Vi tilbyder øjeblikkelig, online reservationer over hele verden, med et meget simpelt system. Og hvis det ikke lykkes, så skal du bare bruge vores 'kontakt os' område af hjemmesiden, eller endda den sofistikerede 'kundepleje' område, hvor du kan ændre og annullere online. Og så selvfølgelig, hvis du foretrækker en venlig stemme, har et spørgsmål, eller er simpelthen usikker - bare ring til os. Vi er glade for at høre fra dig og har et team af uddannede, erfarne medarbejder i hotel-branchen, som venter på dit opkald.
    Gå til top

  • Jeg har en gruppe booking, kan jeg reservere mere end et værelse online?
    Ja, du kan. Søg blot på nettet. Hvis hotellet ikke har nok værelser online - så kan du lave en forespørgsel og vi kan arrangere for dig. Du skal blot følge de procedurer. Nogle hoteller tillader op til 11 personer i én booking. Vær venlig ikke at bestille to eksemplarer forbehold dog blot fremsætte en anmodning ved at afkrydse "gruppen - mere end5-værelser" i søgefeltet, og vi vil sørge for det for dig.
    Gå til top

  • Er børn gratis? Hvad er politik, hvordan kan jeg få rabat?
    Alle priser for børn er reduceret. Der er nogle meget gode rabatter. Søg blot og systemet vil udarbejde de bedst mulige priser. Alle priser er vist per værelse.
    Gå til top

  • Jeg har mere end ét navn, hvordan kan jeg tilføje dette?
    Vi kræver kun primære navn. Hotellet kræver kun et navn til små bookinger. Hvis du har en lille gruppe om, bedes du faxe direkte til hotellet inden ankomst.
    Gå til top

  • Hvad er de vilkår + betingelser?
    Det er meget simpelt og ligetil at bestille med hotels-Copenhagen.com. Selvfølgelig selv om der er et par termer. Se venligst nederst på siden på www.Hotels-Copenhagen.com. Og vi vil altid give dig detaljerne, før du sender en endelig bekræftelse på booking, så du skal ikke bekymre dig - du kan ikke bestille uden at se alle detaljer.
    Gå til top



Når booket ... bekræftelser / ændringer / annulleringer
  • Hvordan kan jeg vide det er booket, hvad sker der? Får jeg en e-mail?
    Ja, du gør. Vi sender en e-mail med alle detaljer, som du har brug for. Vi har samtidig e-mailet til hotellet med de samme detaljer. Derefter faxer vi dine kreditkortsoplysninger til hotellet, og hotellet bekræfter dette til os. Alt dette er behandlet i løbet af få timer. Plus, vi gemmer alle bookinger, du foretager, ved hjælp af denne e-mail-adresse, i dit eget unikke sikkert område. Du kan få adgang i 'kundepleje' område. Alt i alt, dette er en meget tryg og sikkermetode til booking.
    Gå til top

  • Hvordan tager hotellet min reservation, og hvornår? bekræfter de det for mig?
    Hotellet har modtaget din bestilling via e-mail på samme tid som dig, med det samme. Lad dem tid om at behandle. Derefter faxer vi til hotellet, detaljerne inden for timer. Du behøver ikke en bekræftelse fra hotellet, men hvis du ønsker dette, så skal du blot kontakte hotellet direkte.
    Gå til top

  • Denne proces er meget hurtig, hvordan er det?
    Det er rigtigt - men det er sådan du ønsker det, ikke sandt? Vi har designet dette hjemmeside til brugervenlighed, og det betyder hurtig og enkel. Du behøver ikke at rode rundt på mange skærme, før du finder et hotel. Vi starter med at fortælle dig, hvad der er til rådighed og så skal du vælge en. Det er hurtigt, simpelt og nemt at reservere med Hotels-Copenhagen.com.
    Gå til top

  • Jeg ønsker at se en brochure fra hotellet - jeg har brug for retninger, mere info. mv?
    Vi har en kopi af brochuren for de hoteller online. Plus vi indsamler mange andre funktioner, faciliteter, transport mv fra hotellet. Og så detaljerede oplysninger, vi har online er faktisk mere, end du kan få fra hotellet selv. Du kan linke til disse oplysninger for det hotel, du har booket fra din e-mail bekræftelse. Og skulle du stadig have brug for en brochure, skal du blot fax hotellet dine oplysninger, adresse etc., og de vil sende en til dig.
    Gå til top

  • Jeg ønsker at føre et register over mine reservationer, hvordan kan jeg se mine reservationer?
    Vi har et unikt område inden på www.Hotels-Copenhagen.com kaldet 'kundepleje'. Når du har bestilt, er dette sat op, og du kan få adgang til dette 24 timer i døgnet. Du skal blot logge ind for at se, ændre eller annullere din reservation. Og hvis du bruger den samme e-mail adresse for at booke mange værelser, vil vi gemme dine oplysninger derinde også, fortid, nutid og fremtid.
    Gå til top

  • Jeg vil være en sen ankomst, hvem skal jeg informere?
    Du skal blot kontakte hotellet direkte. Vi garanterer alle reservationer til hotellet - og det betyder, at hotellet skal holde dit værelse hele natten. Men hvis du kommer for sent, foreslår vi at informere hotellet.
    Gå til top

  • Jeg vil gerne lave en ændring på min booking, kan jeg ændre den?
    Selvfølgelig, men vær forsigtig med afbestillingsreglerne. Du skal blot logge ind på 'kundepleje' område fra din bekræftelses e-mail, og du kan få adgang til din reservation, ændre, annullere og se detaljer.
    Gå til top

  • Skal jeg genbekræfte min reservation?
    Vi anbefaler, at hoteller er underrettet om ankomsttider. Du behøver ikke at gøre dette, selv om dette ikke hjælper hvert hotel forberede sig mere effektivt til din ankomst, men det kan kun hjælpe.
    Gå til top

  • Hvad er refusionspolitik?
    Hvert hotel kan have en anden form for afbestillingsregler. Tjek venligst din bekræftelse. En fælles politik er "48-timer før ankomst", som betyder, at du kan annullere gratis op til 48-timer før ankomst. Vi kan bekræfte dette i din bekræftelse, og vi kan bekræfte dette til dig forud for den endelige indsendelse - på tidspunktet for at læse vilkår + betingelser, på sidste side.
    Gå til top

  • Beklager, men jeg ønsker at annullere?
    Besøg 'kundepleje' sektionen i din bekræftelses e-mail og behandle denne online. Hvis dette mislykkes, enten kontakt kontoret eller hotellet direkte. Vær forsigtig af tiden og tjekke din afbestillingsregler. Udstillet på din bekræftelse.
    Gå til top



anmodninger
  • Jeg har lavet en "anmodning" reservation til et hotel / gruppe booking - hvordan kan jeg tjekke? Hvad sker der? Hvornår skal du bekræfte anmodninger?
    Alle anmodninger får adgang til elektronisk og behandlet personligt af vores team. Vi arbejder hårdt på at afslutte alle inden for et spørgsmål om timer, men på grund af arten af virksomheden, nogle gange kan det tage op til 24-timer. Du kan få vist status for hver anmodning ved at logge ind til "kundepleje" sektionen i din e-mailbekræftelse. Eller bare kontakte call center - de vil have oplysninger om din anmodning.
    Gå til top



Beskyttelse af personlige oplysninger / sikkerhed
  • Hvorfor tager du mit kreditkort, hvad sker der?
    Vi kræver et kreditkort for at garantere din reservation. Vi anvender sikre forbindelser til internettet - dine oplysninger lagres sikkert. Hoteller er faxet med dine oplysninger, den sikreste måde muligt. Detaljerne er derefter opbevaret, indtil ankomsten til garanti formål.
    Gå til top

  • Har du virkelig brug for alle personlige oplysninger, hvor er disse givet ud?
    Vi kræver personlige oplysninger til at opbygge reservationen. Alle detaljer er 100 % sikker. Vi har kun leveret de nødvendige oplysninger til hotellet for at afslutte reservationen.
    Gå til top



København, Denmark
 
Check-in:
Check-ud:
 
 

 
Eller klik på 'Ny søgning' for at søge efter andre københavnske hoteller eller endda en anden destination.
 
© Copyright Hotels-Copenhagen | Terms of Use  |  Privacy Policy  |   Disclaimer  |   Links